Marke & Marketing
Personas im Tourismus
Zielgruppen nur auf Basis von soziodemographischen Merkmalen zu erstellen ist nicht ausreichend. Mit der Entwicklung von Personas können Sie Ihrer Zielgruppe ein Gesicht geben. Was aber sind Personas genau? Wie können Sie diese erstellen und wie wenden Sie diese am besten an? Hier erfahren Sie es!
Personas für das erfolgreiche Tourismus-Marketing
Quelle:
teejit
Was sind Personas?
Sehr gute Produkte und Angebote sind nur dann erfolgreich, wenn diese auch an die richtigen Personen erreichen. Die Entwicklung von Zielgruppen ist daher unumgänglich. Allerdings reichen die dazugehörigen Informationen oft nicht aus, um beispielsweise Verhaltensmuster der einzelnen Personen zu verstehen. Hier setzt die bewährte Servicedesign-Methode der Personas an.
