Digitalisierung
Das Internet ist aus dem Alltag der Gäste nicht mehr wegzudenken. Umso wichtiger, dass auch die touristischen Unternehmen die digitalen Technologien souverän beherrschen. Die eigene Webseite ist sicher ein guter Anfang. Doch auch die weiteren Schritte der Digitalisierung sind gar nicht so schwer, denn Brandenburg bietet nützliche digitale Services, die Sie für sich nutzen können.
Videos für Gastgeber
Warum Ihnen die Digitalisierung hilft Ihre Prozesse und Ihren Unternehmenserfolg zu optimieren.
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Digitalisierung im Tourismus - Digitalisierung der Gastgeber
Im ersten Teil des Kurses möchten wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Entwicklungsschritte in der Digitalisierung der Tourismusbranche geben. Wo ist der Startpunkt der Digitalisierung im Tourismus? Welche Meilensteine sind von Bedeutung?
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Interne Digitalisierung - Digitalisierung der Gastgeber
Die zweite Lerneinheit des Kurses dreht sich um die interne Digitalisierung. Sie erfahren, was sich hinter diesem Begriff verbirgt und warum eine interne Digitalisierung überhaupt wichtig ist. Wir geben Ihnen außerdem konkrete Handlungsempfehlungen mit auf den Weg, mit welchen Maßnahmen Sie Ihren Betrieb intern digitalisieren können.
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Externe Digitalisierung - Digitalisierung der Gastgeber
Im letzten Teil des Kurses geht es um die externe Digitalisierung. Also die Digitalisierung, die Ihren Gast betrifft. Beispielsweise zählt dazu das Anbieten von kostenlosem WLAN. Wir zeigen Ihnen, welche weiteren Möglichkeiten Sie in der Gastronomie und Hotellerie haben Ihren Betrieb zu digitalisieren.
