Destinationsmanagement

Tourist-Informationen

Touristinformationen sind schon lange nicht mehr nur die Auskunftsstelle für einfache Gästeanfragen und die Ausgabe von Informationsmaterialien. Vielmehr sind in den letzten Jahren die Aufgaben moderner Informationsstellen vielfältiger geworden aber das Budget und das Personal sind oft nicht mit diesen Aufgaben gewachsen.

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Ansprüche an die Tourist-Infos steigen

Neben den Gästeansprüche an das Aufenthaltserlebnis vor Ort, sind auch die Ansprüche an die Qualität von Angeboten und Verkaufsartikeln gestiegen. Auch die Nutzung von digitalen Services in der Destination und der Touristinformation steigt stetig. Wir möchten Ihnen auf dieser Seite Hilfsmittel an die Hand geben und Wissen vermitteln, um Ihre Touristinformation als „Welcome-Center“ der Gäste für die Region und den Ort modern aufzustellen. Lernen Sie von anderen Touristinformationen, kommen Sie miteinander in den Austausch und präsentieren Sie die Besonderheiten Ihres Ortes und Ihrer Region.

Aktuelle Meldungen 

Immer wissen was los ist! Nachrichten für Touristinformationen in Brandenburg.

Die Tourist-Info vor Ort

Touristinformationen und Infostellen sind für Gäste und Einheimische in der Destination verlässliche Anlaufpunkte und bieten in vielen Fällen einen Rundum-Sorglos-Service.

Die Zukunft der Tourist-Informationen

Good Practices

Lernen Sie voneinander. Gute Beispiele gibt es auch in Brandenburg- wahrscheinlich gleich in Ihrer Nähe!

Weihnachtsanhänger Spreewaldgurke

Regionalität und Marke - Lübbenau/Spreewald

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Verkaufsartikel auf Baumstämmen präsentiert in der Touristinformation in Lychen

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Hausschild mit Öffnungszeiten Museum und Touristinformation Angermünde

Betriebskonzept Touristinformation Angermünde

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Blick auf die Prospektwand mit integriertem digitalem Bildschirm Touristinformation Burg Storkow

Touristinformation Storkow goes digital

Modern, digital und nachhaltig in alten Gemäuern: Die Touristinformation Burg Storkow

Startseite Uckermark

Gästekommunikation der Touristinformationen Uckermark

In der Uckermark nutzen Region und Orte das gleiche Websiteframework und die gleiche Datenbasis.

Zertifizierungen für Touristinformationen

Diese Zertifizierungssysteme helfen Ihnen bei der Verbesserung von Qualität und internen Abläufen.

i-Marke-Logo

i-Marke

Die i-Marke können Touristinformationen in Deutschland erlangen. Es öffnet sich die Website des DTV.

SQD-Logo

ServiceQualität Deutschland

Mit der ServiceQ-Zertifizierung verbessern Sie Ihre Servicequalität und gewinnen treue Gäste, zufriedene Partner und engagierte Mitarbeitende.

Logo TourCert

TourCert

TourCert bietet ein Qualifizierungs- und Zertifizierungssystem für Unterkünfte, Reiseveranstalter und andere Tourismusunternehmen. Zur TourCert-Seite.

Termine

In unserem Terminkalender finden Sie Veranstaltungen, die für Touristinformationen interessant sind. Checken Sie ein!

Brandenburgischer Tourismustag 2024

04.07.2024

„Tourismus schafft mehr! – Lebensqualität durch Tourismus sichern und entwickeln “

PMSG Partner-Stammtisch im Juli

17.07.2024

Herzliche Einladung zum PMSG Partner-Stammtisch im Juli

Tourismusstammtisch Teltow-Fläming

27.08.2024

Jubiläum: Der Tourismus-Stammtisch Teltow-Fläming wurde im Jahr 2014 gegründet und trifft sich an diesem Tag zum 100. mal.

PMSG Partner-Stammtisch im September

18.09.2024

Herzliche Einladung zum PMSG Partner-Stammtisch im September

7. Potsdamer Tourismustag

10.10.2024

Herzliche Einladung zum 7. Potsdamer Tourismustag im Oktober 2024

PMSG Partner-Stammtisch im Oktober

16.10.2024

Herzliche Einladung zum PMSG Partner-Stammtisch im Oktober

PMSG Partner-Stammtisch im November

20.11.2024

Herzliche Einladung zum PMSG Partner-Stammtisch im November

Förderung für Touristinformationen

Hier finden Sie die für Touristinformationen relevanten Förderinstrumente

Eurosymbol vor Kreis über einem Pfeil der nach oben zeigt

Mikrokredit Brandenburg

Zinsverbilligtes Darlehen bis 25.000 Euro für kleine und mittlere Unternehmen wie Existenzgründer und Unternehmensnachfolger sowie junge Unternehmen.

Geldscheine und Münzen

Brandenburg-Kredit Gründung

Kredite für junge Unternehmen und selbständig, freiberuflich Tätige bei Unternehmensgründungen, Unternehmensnachfolgen und - festigungen.

Illustration für Weiterbildungsrichtlinie

Weiterbildungsrichtlinie 2022

Förderung der beruflichen Weiterbildung von Beschäftigten für die Kompetenzentwicklung und zum Erhalt sowie Verbesserung der Beschäftigungsfähigkeit.

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Digitale Tools zur Kommunikation in Fremdsprachen

Hier erfahren Sie, wie die Kommunikation mit internationalen Gästen ohne eigene Sprachkenntnisse an den verschiedenen Kontaktpunkten möglich ist.

Über die Informationen auf diesen Seiten hinaus, organisieren wir regelmäßige Austausche im Onlineformat aber auch vor Ort in Touristinformationen zu aktuellen Themen. Wollen auch Sie einmal Gastgeberin oder Gastgeber sein? Dann melden Sie sich gerne bei uns.

Kontakt

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Doreen Ludwig

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Babelsberger Str. 26
14473 Potsdam
Deutschland