ServiceQualität Deutschland: Q-Gemeinschaft

Für eine Zertifizierung als Q-Gemeinschaft sind Teamgeist, branchenübergreifende Zusammenarbeit und Engagement der teilnehmenden Betriebe gefragt. Die nach der Initiative ServiceQualität Deutschland zertifizierten Unternehmen einer Gemeinschaft erarbeiten zusammen Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -verbesserung, um den Titel "Q-Gemeinschaft" tragen zu dürfen. Auf Kunden und Gäste warten dann ansprechende Service-, Einkaufs- und Beratungserlebnisse.

Eine erfolgte Zertifizierung ist drei Jahre gültig.

Weitere Informationen zur Q-Gemeinschaft sind unter q-deutschland.de/unsere-q-betriebe/gemeinschaften/ nachlesbar.

Informationen zur ServiceQ-Initiative selbst finden sich auf q-deutschland.de.