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Hier gibt es was auf die Ohren: Der Dein Potsdam-Podcast erscheint regelmäßig am ersten Dienstag im Monat und lädt die Hörerinnen und Hörer dazu ein, spannenden Geschichten aus Potsdam zu lauschen.

Entscheiden Sie sich für das Zertifizierungssystem von ServiceQualität Deutschland: Sie prüfen, verbessern und gestalten Ihre Servicequalität. In unserem 3-stufigen System bestimmen Sie, wie intensiv Sie Ihren Service verbessern wollen. Erfolg verspricht jede Stufe.Stufe III – Anerkennungsverfahren: Ihr Betrieb hat bereits ein zertifiziertes QM-System auf dem Niveau der ISO 9001? Dann ist in Stufe III ein Anerkennungsverfahren möglich.

Das Qualitätsmanagementprogramm ServiceQualität Deutschland (SQD) ermöglicht es Ihnen, Ihre Dienstleistungsqualität mit einfachen Instrumenten und geringen Kosten zu prüfen, zu sichern und zielgerichtet zu optimieren. Auch Städte, Gemeinden, Unternehmensverbände und weitere Interessensgruppen können sich von ServiceQualität Deutschland zertifizieren lassen.

Entscheiden Sie sich für das Zertifizierungssystem von ServiceQualität Deutschland: Sie prüfen, verbessern und gestalten Ihre Servicequalität. In unserem 3-stufigen System bestimmen Sie, wie intensiv Sie Ihren Service verbessern wollen. Erfolg verspricht jede Stufe. In Stufe III bewerten und beraten wir: Was ist bei der Ihrer Analyse und den darauf basierenden Maßnahmen am Ende herausgekommen? Wir kommen zu Ihnen, hören zu, schauen uns um und geben konstruktives Feedback. Das ist das Q-Audit.

Entscheiden Sie sich für das Zertifizierungssystem von ServiceQualität Deutschland: Sie prüfen, verbessern und gestalten Ihre Servicequalität. In unserem 3-stufigen System bestimmen Sie, wie intensiv Sie Ihren Service verbessern wollen. Erfolg verspricht jede Stufe. Stufe II – Wir checken! Wie steht’s tatsächlich um Ihre Servicequalität? Wir prüfen verdeckt. Das ist der Q-Mystery-Check.

Entscheiden Sie sich für das Zertifizierungssystem von ServiceQualität Deutschland: Sie prüfen, verbessern und gestalten Ihre Servicequalität. In unserem 3-stufigen System bestimmen Sie, wie intensiv Sie Ihren Service verbessern wollen. Erfolg verspricht jede Stufe. In Stufe I analysieren Sie wie Ihr Kunde Ihren Betrieb erlebt. Mit dem Q-Werkzeug "Servicekette" und zwei weiteren Werkzeugen finden Sie Maßnahmen, die Ihre Servicequalität im Betrieb spürbar verbessern.

Ziehen Sie an der Konkurrenz vorbei. Denn Qualität macht Spaß. Wenn Sie damit die Konkurrenz abhängen, erst recht. Verbessern Sie Ihren Service effektiv, klar und überschaubar. Mit System. Besuchen Sie das Q-Seminar und lernen Sie unser Konzept sowie den Q-Werkzeugkasten kennen.

Die offizielle touristische Website des Landes Brandenburg bietet erweiterte Services für den interessierten User. Durch Positionierung eines Teasers/Tipp inklusive Link zum Detaileintrag (POI) oder extern erreicht das Angebot die höchste Aufmerksamkeit in Form einer redaktionell anmutenden Darstellung.