MeinTracy: Software zur Messung/Verbesserung der Digitalisierung
Die Digitalisierung schreitet mit Meilensteinen voran. Um touristische Anbieter und Organisation in Brandenburg zu begleiten wird die Software „MeinTracy“ entwickelt.
Ziele
- Brandenburgische Tourismusunternehmen kennen die Leistungsfähigkeit sowie die notwendigen Verbesserungsmaßnahmen für ihre kundenorientierten digitalen Aktivitäten.
- Touristische Organisationen können die Entwicklung der digitalen Leistungsfähigkeit der Unternehmen und Organisationen in ihrer Destination erkennen und vergleichen sowie Maßnahmen zur Optimierung einleiten.
Beschreibung
Im Rahmen des Projektes wird mit Hilfe eines „Daten-Crawlers“ die Leistungsfähigkeit touristischer Unternehmen in Bezug auf ihre kundenorientierten digitalen Aktivitäten ermittelt und die Ergebnisse in einer „Big-Data"-Datenbank gespeichert.
Die Bewertung baut auf 4 Scores (Sichtbarkeit, Sicherheit, Compliance und Reichweite) auf.
Die Leistungsfähigkeit in Bezug auf die Scores kann auf der Zeitachse und durch Vergleiche mit anderen Unternehmen abgelesen werden.
Kontakt
Lynn Ciminski
TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH
Babelsberger Str. 26
14473 Potsdam
Deutschland
Durch „Destination-Dashboards“ kann die digitale Leistungsfähigkeit auf beliebige Raumeinheiten (z.B. regionale Destinationen) skaliert werden.
- Entwicklung von über 100 Prüfschritten pro Website (Unternehmen oder Organisationen).
- Ableitung von Bewertungen (Scores) für das Unternehmen bzw. die Organisation und die einzelnen Bewertungsgegenstände (Sichtbarkeit, Sicherheit, Compliance, Reichweite).
- Integration der Daten des Bewertungsaggregators „Trust You“.
- Entwicklung von Dashboards für beliebige Raumeinheiten (z.B. Zusammenführung der Unternehmens-Scores für die Brandenburgischen Destinationen durch die Bildung von Mittelwerten).
Status des Projektes
-
In Umsetzung
Laufzeit
- 01.01.2022-31.12.2023
Gefördert aus Mitteln der Europäischen Union und des Landes Brandenburg.
