Touristinformationen - Landesweite Erfahrungsaustausch-Runde

Wir laden Sie herzlich zu einem gemeinsamen Treffen der Touristinformationen ein, bei dem dieses Mal das Thema Barrierefreiheit im Mittelpunkt steht.

Unter dem Titel „Barrierefreiheit gemeinsam gestalten – Herausforderungen und Chancen“ möchten wir Ihnen Wissen und praktische Erfahrungen vermitteln sowie miteinander ins Gespräch kommen über:

• die barrierefreie Gestaltung historischer Gebäude, insbesondere im Rahmen des Umbaus von Ausstellungen und Touristinformationen
• die Anforderungen an barrierefreie Angebote für Gäste mit besonderen Bedürfnissen,
• sowie die Frage, wie wir in unserer Region barrierefreie Erlebnisse und Informationswege schaffen und weiterentwickeln können (mit praktischen Erfahrungsberichten).

Programm:

9:30- 10:00           Ankommen & Begrüßungskaffee
10:00-10:30          Begrüßung & Einführung in den Tag
Doreen Ludwig, TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH, Sylvia Bartusch, Leiterin Touristinformation in der Burg Storkow

10:30- 11:00          Barrierefreiheit in historischen Gemäuern- Umbau der Ausstellung und Touristinfo
Sylvia Bartusch, Leiterin Touristinformation in der Burg Storkow und 
Franziska Kowalksy, Leiterin Besucherinformationszentrum Dahme-Heideseen über Herausforderungen und Lösungsansätze für die Gestaltung barrierefreier Erlebniselemente in der Ausstellung und der Touristinformation.

11:00- 12:00          Impulsvortrag Barrierefreiheit in der TI  I Dr. Kai Pagenkopf
Der „Gast mit besonderen Ansprüchen!?“ - Anforderungen an Barrierefreiheit in der Touristinformation und Erstellung barrierefreier Angebote in der Region

mit praktischem Beispiel: Komfortangebote und barrierefreie Produktentwicklung in der Region Seenland Oder-Spree , Jennifer Ehm, Seenland Oder-Spree e. V.

12:00- 12:45          Mittagspause mit Imbiss & Austausch 

13:00- 14:15          Geführter Rundgang durch die Touristinformation & Ausstellungsräume 
mit praktischen Übungen und Hilfsmitteln (Simulationsbrillen, Rollstuhl etc.)

14:15- 14:45           Zeit zum Austausch: Reflexion und aktuelle Themen
Doreen Ludwig, TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

15:00                      Ende der Veranstaltung