(Pauschal-)Reiserecht im Inlandstourismus 27. – 29.04.2026 Grundlagen des Reiserechts im Inlandstourismus: Erfahren Sie, worauf Touristinfos und DMOs rechtlich achten müssen.
Nachhaltigkeit für Touristinformationen 05.05.2026 Nachhaltige Touristinformationen: So gestalten Sie Ihre TI als Schaufenster und Vermittler für regionale Nachhaltigkeit.
Rechtssicher vermieten: Das rechtliche ABC der Vermietung 05.05.2026 Rechtssicher vermieten: Grundlagen, Pflichten und Tipps für Gastgeberinnen und Gastgeber von Ferienunterkünften.
Gästebegeisterung & Service, inkl. Beschwerden 06.05.2026 Auch Ihre Mitarbeiter werden nach dem Seminar noch verstärkter mit dem “Gästebegeisterungs-Gen” ausgestattet sein.
Das Telefon: Professionelle & serviceorientierte Kommunikation 06.05.2026 Das Telefon ist die Visitenkarte Ihres Hotels. Schon ein verpatztes Telefonat kann schlimmstenfalls zu hohen Umsatzverlusten führen.
Nachfolgesalon in Potsdam 07.05.2026 Knüpfen Sie Kontakte und finden Sie gemeinsam mit unseren Expertinnen und Experten passende Wege für die Nachfolge.
Alles rund um den Beherbergungsvertrag: Rechte und Pflichten 07.05.2026 Beherbergungsvertrag verstehen: Alles Wichtige zu Buchung, Stornierung und rechtssicherem Handeln für Gastgeber.
Vermieterhaftung & Versicherungen: Was Gastgebende wissen müssen! 18.05.2026 Haftungsrisiken erkennen und absichern: Rechtliche Grundlagen und Versicherungstipps für Gastgeber von Ferienunterkünften.
Preisangaben und Werbung: Rechtssicher informieren und werben 28.05.2026 Preise korrekt ausweisen: Rechtliche Grundlagen zur Preisdarstellung und Werbung für Ferienunterkünfte.