KI clever nutzen- Effiziente Prozesse und begeisterte Gäste

Künstliche Intelligenz (KI) kann Abläufe im Tourismus verbessern, Mitarbeitende entlasten und Gästen ein besseres Erlebnis bieten. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie KI sinnvoll in Ihren Betrieb einbinden, um Prozesse zu vereinfachen und Zeit zu sparen. Mit praktischen Beispielen und interaktiven Übungen entdecken Sie, wo Automatisierung helfen kann und wie andere Unternehmen KI bereits erfolgreich nutzen. Holen Sie sich wertvolle Tipps, um Ihr Unternehmen fit für die Zukunft zu machen.

Am 6. Mai findet zusätzlich eine vertiefende Online Schulung zum Thema statt. KI in der Praxis – Effiziente Prozesse und begeisterte Gäste Tickets, Tue, May 6, 2025 at 10:00 AM | Eventbrite

AGENDA:

Einführung in Künstliche Intelligenz im Tourismus

• Wie KI die Customer Journey optimiert
• Was ist die Wertschöpfungskette im Tourismus?
• Unterschied: DMO Destinationsmanagementorganisation vs. Leistungsträger
• Einfluss der Customer Journey auf interne Prozesse

Automatisierung & Effizienzsteigerung

• Reduzierung von Routineaufgaben
• Interaktive Umfrage zu Engpässen
• KI-Potenziale: Kommunikation, Marketing, Datenanalyse

Praxisbeispiele & Umsetzung

• Erfolgreiche KI-Anwendungen in Hotels & Destinationsmanagement
• Abgleich mit den Herausforderungen der Teilnehmenden

Ausblick & nächste Schritte

• Zukunftstrends: KI-Agenten, Personalisierung, Predictive Analytics
• SWOT-Analyse: Chancen für die Tourismusbranche
• Handlungsempfehlungen für Unternehmen

FÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?

Das Webinar richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen in der Tourismusbranche, darunter Hotels, Reiseveranstalter, touristische Destinationen und Gastronomiebetriebe. Es ist ideal für Geschäftsführende, Marketing- und Vertriebsverantwortliche sowie alle, die ihre Prozesse optimieren, Mitarbeitende entlasten und das Gästeerlebnis mit KI verbessern möchten – auch ohne Vorkenntnisse.

DAS WEBINAR IST KOSTENFREI.

Speaker:

Tom Pawlytta: Tom Pawlytta ist Mitbegründer von urbnups und ein leidenschaftlicher Weltenbummler, der sich darauf spezialisiert hat, den Tourismus mit KI-gestützten Innovationen zu revolutionieren. Urbnups begann mit einer Plattform, die darauf abzielt, authentische Erlebnisse für Reisende zu schaffen, und hat sich mittlerweile auf die Entwicklung von KI-Anwendungen im B2B-Bereich spezialisiert. Zusammen mit seinem Team hilft er Tourismusorganisationen und Reiseanbietern, mit Hilfe von KI, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, Prozesse zu optimieren und Umsätze zu steigern. Urbnups wurde für seine wegweisende Herangehensweise bereits von Google und Microsoft in ihre Startup-Programme aufgenommen und arbeitet heute mit über 30 Unternehmen in der Tourismus- und Reisebranche im DACH-Raum zusammen.