Digitalisierung
Marke & Marketing

Digitale Erlebnistour: mit KI auf den Spuren von Willibald Alexis

30.05.2024

Tourismusverein Kloster Lehnin
Hauptstraße 116
14797 Kloster Lehnin
Deutschland

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Von Dr. Fanny Raab, Projektmanagement Digitale Innovationen bei der TMB

Wanderer und Geschichtsinteressierte können die Gemeinde Kloster Lehnin auf eine neue, interaktive Weise erkunden: Mit Smartphone und WhatsApp können sie an 15 Erlebnisstationen entlang des acht Kilometer langen Willibald-Alexis-Wanderweges auf Zeitreise gehen.

Mit KI auf den Spuren von Willibald Alexis 

Die Erlebnistour bietet interessierten Gästen die Möglichkeit, sich auf eine spannende Zeitreise durch die Geschichte der Region zu begeben. Alles, was sie dafür benötigen, sind ein internetfähiges Smartphone und die Messenger-App WhatsApp. An insgesamt 15 Erlebnisstationen entlang des Weges erweckt ein Chatbot – der digitale Tourguide "Willibot" – mithilfe von KI-Technologie die Vergangenheit zum Leben.  

Spannende Geschichten und historische Fakten 

Anhand von Texten sowie KI- generierten Bildern und Audiosequenzen erfahren die Wanderer Wissenswertes über das Leben und Werk des Schriftstellers Willibald Alexis, der seinen Namen dem Wanderweg gab. Darüber hinaus entführt "Willibot" in die sagenumwobene Umgebung Kloster Lehnins und lässt die Teilnehmer die mystische Atmosphäre der Region hautnah erleben.  

Eröffnung der digitalen Erlebnistour Willibald-Alexis-Wanderweg, Kloster Lehnin

Eröffnung der digitalen Erlebnistour Willibald-Alexis-Wanderweg im Mai 2024, Kloster Lehnin

Quelle:

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Dr. Fanny Raab

Neue Infotafeln und Webseite 

Begleitend zur digitalen Tour wurden entlang des Wanderweges auch sechs neue Infotafeln errichtet, die zusätzliche Informationen zur Region und Hinweise auf die digitale Tour enthalten. Wer den Chatbot nicht nutzen möchte, kann sich auf den digitalen Infotafeln informieren, die auf der neu entstandenen Webseite zur Erlebnistour bereitgestellt wurden. 

Die Tour wurde gemeinsam vom Tourismusverein Kloster Lehnin e.V. , der Gemeinde Kloster Lehnin, dem Tourismusverband Havelland e.V. und der Blaue Dächer Digitlawerkstatt realisiert. 

Hinweistafel Willibald-Alexis-Wanderweg

Neue Hinweistafel des Willibald-Alexis-Wanderweges.

Quelle:

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Dr. Fanny Raab

Weitere Chatbot-Tour im Dahme-Seenland 

Die digitale Erlebnistour ist nicht die erste Entwicklung dieser Art in Brandenburg. Bereits seit 2022 gibt es eine Chatbot-geführte Tour in Königs Wusterhausen, die ebenfalls von der Blaue Dächer Digitalwerkstatt entwickelt worden ist. 

Welche Vorteile kann ein Chatbot an Wanderwegen haben? 

Die Kombination von Technologie und Natur auf Wanderwegen kann die Wandererfahrung bereichern.  Wir sehen folgende Vorteile darin: 

Mehr Informationen über die Destination

Chatbots können Wanderern in Echtzeit Informationen zu Sehenswürdigkeiten, historischen Hintergründen und natürlichen Besonderheiten entlang des Weges liefern. Sie ermöglichen dadurch ein tieferes Verständnis für die Destination und ihre Besonderheiten. 

Neue Zielgruppen

Interaktive Elemente wie Quizfragen, Schatzsuchen oder Erzählungen können die Wanderung unterhaltsamer und ansprechender gestalten und somit auch Zielgruppen ansprechen, die sonst eher seltener wandern, wie zum Beispiel Familien oder jüngere Wanderer. 

Barrierefreier Zugang

Chatbots können Funktionen bieten, die Menschen mit Behinderungen unterstützen, wie z.B. Audioführungen für sehbehinderte Personen oder einfache, leicht verständliche Anweisungen für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen. 

Daten und Feedback

Chatbots können wertvolle Daten über die Nutzung des Wanderwegs sammeln, z.B. über frequentierte Abschnitte, häufig gestellte Fragen oder bevorzugte Inhalte. Diese Informationen können genutzt werden, um den Wanderweg weiter zu verbessern und gezielte Marketingmaßnahmen zu entwickeln. 

Förderung des lokalen Tourismus

Durch die Bereitstellung detaillierter Informationen über lokale Attraktionen, Restaurants, Unterkünfte und Veranstaltungen können Chatbots den regionalen Tourismus fördern und Wanderer ermutigen, länger in der Region zu bleiben. 

Personalisierte Erlebnisse

Ein Chatbot kann ggf. auf individuelle Interessen und Fragen der Wanderer eingehen. Dies ermöglicht eine personalisierte Erfahrung, bei der jeder Wanderer die Informationen erhält, die für ihn am relevantesten sind. 

Seeblick Willibald-Alexis-Wanderweg, Kloster Lehnin

Der Wanderweg führt an mehreren Seen entlag.

Quelle:

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Dr. Fanny Raab

Manuela Mewes

Gemeindemarketing

Touristinformation Kloster Lehnin
Markgrafenplatz 1
14797 Kloster Lehnin OT Lehnin
Deutschland