Fokussieren und Schließen: Entscheidungen steuern
Entscheidungen sind der Wendepunkt in jedem Workshop: Sie bringen Klarheit, ermöglichen Umsetzung und erzeugen Verbindlichkeit.
Doch nicht jede Entscheidung trifft sich von allein. Gute Moderation hilft der Gruppe, den Fokus zu finden und tragfähige Entscheidungen zu treffen.
Was du als Moderation im Blick behalten solltest:
- Wer entscheidet?
Einzelperson, Gruppe, Leitung?
Klare Rollen vermeiden falsche Erwartungen. - Wie wird entschieden?
Offen (z. B. Klebepunkte) oder verdeckt (z. B. Zettelwahl)?
Schutz der Meinungsvielfalt beachten. - Wie verbindlich ist die Entscheidung?
Ist sie final, ein Zwischenschritt oder ein Impuls?
Transparenz gibt Sicherheit und Klarheit. - Wie viel Zeit steht zur Verfügung?
Schnelle Meinungsbilder vs. fundierte Auswahl
Bewusst entscheiden, wie tief gearbeitet wird.
Offen vs. verdeckt - ein wichtiger Unterschied
Offene Entscheidung: Transparenz, aber: Beeinflussung durch andere
Verdeckte Entscheidung: Ehrlichere Rückmeldungen bei heiklen Themen, aber: weniger spontane Dynamik
Empfehlung: Wenn es um sensible Themen, Machtverhältnisse oder mögliche Konflikte geht – lieber verdeckt.
Kontakt
Prof. Dr. Andreas Zimmer
TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH
Babelsberger Str. 26
14473 Potsdam
Deutschland
Tipps
- Vorbereitung ist alles. Kläre vor dem Termin, wer am Ende entscheiden darf oder soll.
- Halte Raum für Diskussion. Entscheidungen wirken nachhaltiger, wenn sie eingebettet sind.
- Dokumentiere transparent. Zeige, wie entschieden wurde, besonders bei abgelehnten Optionen.
- Vermeide zu viele Optionen. Reduziere auf drei bis fünf realistische Wahlmöglichkeiten.
- Nutze Hilfsmittel. Z. B. Vier-Felder-Matrix, Entscheidungsmatrix, Dot-Voting, Daumenabfrage.