Marktforschung

Sparkassen-Tourismusbarometer 2024

27.02.2025
Sharing
  • In Zwischenablage kopiert

Tagesreisen sind ein wichtiger Wirtschaftsfaktor und tragen zur Auslastung vieler Angebote bei. Laut OSV-Tourismusbarometer sank ihre Zahl in Ostdeutschland seit 2019 um 10 %. Besonders bei kostenintensiven Aktivitäten wie Shopping, Ausflügen und Veranstaltungen zeigen sich die Gäste zurückhaltend. Dennoch bleibt der Tagestourismus eine bedeutende Säule für regionale Unternehmen.

Steigende Gästezufriedenheit
Die Gästezufriedenheit in Ostdeutschland hat sich 2024 weiter verbessert und liegt nun bei 87,6 Punkten im TrustScore (+0,4Punkte). Alle ostdeutschen Bundesländer verzeichnen steigende Werte und übertreffen das Niveau von 2019. Der TrustScore von Trustyou misst die Gästezufriedenheit durch die Auswertung aller gängigen Online-Bewertu9ngsportale.

Preis-Sensibilität steigt
Die TrustScore - Kategorie Preis hat sich in Ostdeutschland insgesamt zwischen 2019 und 2024 mit leichten Schwankungen nach unten entwickelt (2019: 73, 2024: 70,3). In Brandenburg zeigt sich ein ähnliches Bild (2019: 72, 2024: 68,2)

Gastgewerbe unter wirtschaftlichem Druck
Trotz steigender Umsätze trübt sich die Lage im Gastgewerbe ein. Die Stimmung unter Gastronomen und Hoteliers ist so schlecht wie seit 2022 nicht mehr. 2023 wuchs der nominale Umsatz in Ostdeutschland um 7,2 %, inflationsbereinigt sank er jedoch leicht um 0,1 %. Die Gewinnmarge fiel auf ein Rekordtief von 7,5 %, da hohe Kosten nicht ausreichend ausgeglichen werden konnten. Sinkende Rentabilität kann viele Ursachen haben, von schwankenden Umsätzen über ineffiziente Abläufe bis hin zu hohen Personalkosten. 

Tourismus und Lebensqualität
Die Befragung hat gezeigt, dass die Bevölkerung in Ostdeutschland die Auswirkungen des Tourismus überwiegend positiv bewertet (+54 Punkte). Besonders ältere Einheimische sehen Vorteile (+35 Punkte), während Jüngere unter 30 nur einen geringen Mehrwert wahrnehmen (+6 Punkte). Besonders geschätzt werden Naturerholungsmöglichkeiten sowie Wander- und Radwege. Kritisch gesehen werden jedoch Verkehrsprobleme und Umweltbelastungen, insbesondere von jungen Menschen.
 

Weitere Informationen zum OSV-Tourismusforum und zum Sparkassen-Tourismusbarometer finden Sie unter https://osv-online.de/tourismusbarometer/.

Detailinformationen zu Brandenburg werden am 29.09.2025 im Kongresshotel Potsdam im Rahmen des S-Tourismusbarometer Brandenburg präsentiert.

viele Menschen an Verkaufsständen beim Hussitenfest in Bernau bei Berlin
Quelle:

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Stefan Klenke I BeSt Bernauer Stadtmarketing GmbH