Gästemanager (w/m/d) auf Gut Boltenhof

Gut Boltenhof ist ein familiengeführter Gutshof, der einen modernen Gastbetrieb mit Hotelzimmern, Ferienwohnungen, Restaurant und Veranstaltungen und einen Landwirtschaftsbetrieb mit Rindern, Schweinen, Hühnern und Gänsen umfasst, um die eigene Gastronomie mit hochwertigem Bio-Fleisch zu versorgen. Das Gut ist 70 km nördlich von Berlin in der Nähe von Fürstenberg / Havel gelegen und der Gastbetrieb ist ganzjährig geöffnet. Wir sind für Gäste, Mitarbeiter und Bewohner ein „Zuhause im Herzen“: Ein Willkommen mit Leidenschaft und Herz ist unser Anliegen.

Deine Fähigkeiten

• Kommunikationsstärke, Flexibilität und Herzlichkeit 
• Organisationstalent und Eigeninitiative
• Digitalaffin, besonders vorteilhaft wären Kenntnisse in Hotel-, Buchungs- Reservierungssoftware
• Gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu Wochenendarbeit

Deine Aufgaben

• Gästebetreuung durch 
  • Bearbeitung von Anfragen (E-Mail, Telefon)
  • Kommunikation und Information vor Ort
  • Check-In und Check-Out
  • Feedback-Bearbeitung
• Bedienen und Pflege der unterschiedlichen Buchungsplattformen (eigene Webseite und externe Anbieter)
• Schnittstelle zu anderen Abteilungen
• Urlaubs- und Krankheitsvertretung der Buchhaltung

Das bieten wir dir

• einen spannenden und zukunftsorientierten Arbeitsplatz auf einem der schönsten Gutshöfe Nordbrandenburgs in unmittelbarer Nähe zu Wald, Seen und Wiesen
• ein gutes Gehalt, Urlaub und Mitarbeitervergünstigungen
• Jobticket oder Tankgutschein
• Vergünstigtes Mitarbeiteressen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• respektvoller und familiärer Umgang unter Kollegen
• Trinkgeldbeteiligung